A kézhezvételtől számított 15 napon belül bármilyen terméket visszaküldhet – kérdés nélkül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön specifikációi szerinti testreszabott kerékpárokat nem lehet visszaküldeni, kivéve, ha garanciális problémák merülnek fel, de egyébként nem téríthetők vissza.
A visszaküldés költsége Önt terheli, és az alkatrészek átvétele, tesztelése és ellenőrzése után visszatérítjük.
Minden termékünkre korlátozott garancia vonatkozik, beleértve az akkumulátorokat, vezérlőket, motorokat és egyéb alkatrészeket.
Hacsak az egyes termékeken másként nem szerepel, a garancia időtartama 24 hónap, beleértve az akkumulátorokat is.
Minden DATE Cx vezérlőre 1 év garancia vonatkozik
Minden szervizjavításra 1 hónap garanciát vállalunk. Ez vonatkozik a javított motorokra, vezérlőkre, kijelzőkre, valamint az akkumulátorjavításokra – de nem magukra az akkumulátorcellákra,
Minden motorkábelre 1 hónap garancia vonatkozik, de bármilyen fizikai sérülés érvényteleníti a garanciát.
A jótállási időszak a csomag kézbesítésének napján kezdődik.
A hiányzó, sérült vagy egyéb módon érintett alkatrészeket levonják a visszatérítésből.
Az első és a visszaküldési szállítási költségeket nem térítjük vissza.